欧盟更新航空乘客权益指南

欧盟发布了最新的航空乘客权益指南。这对从哥本哈根机场及欧洲其他枢纽出行的本地居民和学生来说是一项好消息。

新规要求航空公司必须免费安排 12 岁以下儿童与同行成年人相邻而坐。此外，航空公司必须在购票前透明地列出所有行李额度和额外费用。

针对航班延误或取消，新规定简化了赔偿与退款申请流程，并为转机行程提供了更强的权益保障。